中新網(wǎng)上海11月15日電 (王子濤)社區(qū)治理如何更高效？過去居委會(huì)工作人員挨家挨戶當(dāng)傳話筒，現(xiàn)在有各種便捷的社交媒體平臺(tái)。但獨(dú)居老人如何在家中過得更安心，打開的窨井如何及時(shí)處置以防孩童跌入，這些難題都在考驗(yàn)社區(qū)管理者的智慧。

 

    11月15日，記者從“智聯(lián)普陀城市大腦”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，上海市普陀區(qū)攜手東方明珠新媒體股份有限公司，正式推出了政府智能綜合管理服務(wù)平臺(tái)。這是上海首個(gè)區(qū)級(jí)“智慧大腦”，建成后將極大提升普陀城區(qū)科學(xué)化、精細(xì)化、智能化管理水平。

 

    相對(duì)于此前“落地開花”的單個(gè)場(chǎng)景或小范圍應(yīng)用的社區(qū)大腦，此次“智聯(lián)普陀”區(qū)級(jí)大腦擁有更加完整的體系架構(gòu)。其中，遍布普陀全區(qū)的前端發(fā)現(xiàn)傳感器和攝像頭是基礎(chǔ)，決定了智慧平臺(tái)能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件。

 

    截至目前，首期打造的45個(gè)應(yīng)用類型，10萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位已鋪設(shè)完成，覆蓋普陀區(qū)十個(gè)街鎮(zhèn)，涵蓋公安、消防、民防、市場(chǎng)監(jiān)督、河道、建管、民政、綠容等10多個(gè)專業(yè)條線，滿足消防安全、電梯運(yùn)行監(jiān)測(cè)、居家養(yǎng)老、垃圾處置、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等多維度需求。

 

    以社區(qū)治理常常面臨的老齡化難題為例，獨(dú)居老人家中的紅外探測(cè)傳感器如在系統(tǒng)設(shè)置時(shí)間內(nèi)未監(jiān)測(cè)到活動(dòng)跡象，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，并第一時(shí)間向其法定監(jiān)護(hù)人及社區(qū)管理服務(wù)人員同步信息，監(jiān)護(hù)人如無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處置，在征得其同意后由社區(qū)工作者跟進(jìn)處置，確保老人得到及時(shí)救助。處置結(jié)果和事件狀態(tài)會(huì)在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)顯現(xiàn)。

 

    上海市普陀區(qū)人民政府辦公室副主任楊聯(lián)中認(rèn)為，社區(qū)治理中，復(fù)雜事務(wù)和重大項(xiàng)目的跨部門協(xié)同往往耗費(fèi)大量溝通成本，而全新的智慧平臺(tái)將采用智能化手段科學(xué)調(diào)度、明確分工，從而有效提高各級(jí)機(jī)構(gòu)的協(xié)同工作效能。

 

    以大數(shù)據(jù)總結(jié)出城市和社區(qū)治理中隱藏的規(guī)律，作為制定管理方式的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的有效利用。而實(shí)現(xiàn)這一核心機(jī)能的部位就是智慧平臺(tái)的“1”，即城市大腦。

 

    “‘智聯(lián)普陀’項(xiàng)目承載數(shù)據(jù)龐大，智能應(yīng)用要著眼于全區(qū)層面的落實(shí)推進(jìn)，是真正意義上的邊摸索邊創(chuàng)新，東方明珠在此前基礎(chǔ)上構(gòu)建了大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)到運(yùn)營(yíng)的全面升級(jí)。”東方明珠智聯(lián)普陀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人肖岳表示。

 

    上海市普陀區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)主任李文波表示，“智聯(lián)普陀”將充分挖掘大數(shù)據(jù)深度關(guān)聯(lián)所帶來的“溢出效應(yīng)”，為人工智能應(yīng)用提供土壤，更好發(fā)揮“大腦”在社區(qū)治理中的核心驅(qū)動(dòng)力，讓社區(qū)有智商更有情商，會(huì)思考更有靈魂。